19 января в 22.30 она поступила в приемное отделение больницы с сильными головными болями, головокружением, высоким давлением и рвотой. Но ей пришлось провести в очереди в ожидании врача всю ночь.
Когда через семь часов ожидания её имя наконец назвали, а произошло это примерно в 5.30 утра, на него уже никто не отозвался. Работник подумали, что женщина устала от ожидания и ушла домой. Однако через час у неё начался припадок и её обнаружили в зале ожидания без сознания.
Женщину срочно доставили в реанимацию, но у неё уже случилось кровотечение в мозг – такое сильное, что операция была невозможна. Ингу признали мертвой 22 января и отключили от системы жизнеобеспечения.
В беседе с "The Guardian" сестра-близнец Инги Инесе Бриеде заявила: «Это официальная дата смерти, но я думаю, что она практически умерла в очереди. Никто ей не помог. В момент, когда её нашли, было уже поздно».
У Инесы, которая жила в Латвии, были очень близкие отношения с сестрой. «Мы говорили по телефону каждый день», - рассказывает она.
Обе перебрались в Великобританию в конце 2004 года. Но Инесе вернулась домой, а Инга осталась, продолжая учёбу. Затем она нашла стабильную работу в Нотингеме и стала мамой двух сыновей, которым сейчас 11 и 13 лет.
"Она прожила там 20 лет, платила все налоги, много работала и все оплачивала вовремя. Она все делала правильно. Даже в тот день, когда у нее болела голова, она оставалась на работе", - рассказала Инесе о своей сестре-близняшке. "Единственный раз за все эти годы она обратилась в больницу за помощью, никто на нее не посмотрел. Я не могу описать, каково это - не получить помощи там, где она должна оказываться".
19 января Инга во время телефонного разговора пожаловалась сестре на сильную головную боль. Женщина выпила обезболивающее и закончила свою смену на складе. Отправившись домой, она проспала пять часов, пока её не разбудил звонок сестры. Головная боль усилилась так, что женщина не могла усидеть на месте и не могла есть.
«Её давление было уже 156. Я это помню. Эту высокую цифру. Я велела ей ехать в больницу», - рассказывает Инесе.
Инга вызвала Скорую помощь, но ей сказали, что ни одна бригада сейчас не доступна. Женщине было слишком плохо, чтобы сесть за руль и она попросила соседей отвезти её. По дороге в больницу у неё стала кружится голова и её вырвало. Когда в 22.30 она приехала в больницу, ей измерили давление и температуру.
Соседка просидела с нею в очередь два часа, но когда им сообщили, что ожидание будет долгим – уехала домой, потому что дома остался ребенок.
«Я оставила её в надежном месте и думала, что все будет хорошо, что ей помогут. Это было самое надежное место», - говорит соседка.
На утро женщина не смогла дозвониться до Инги. Инесе тоже звонила. Примерно в 7 часов утра трубку подняла медсестра и сообщила, что кто-то из родственников должен срочно приехать в больницу.
«Она сказала, что Ингу нашли в момент припадка. Я была в шоке», - рассказывает Инесе.
Врачи дважды подтвердили ей, что если бы осмотрели её сестру раньше, Инга бы, скорее всего, выжила.
«Когда они отдали мне её вещи, на её вещах и телефоне были следы рвоты, одежда пропахла мочой. Я верю, что она уже была без сознания, когда её нашли, но в какой момент она его потеряла?», - расстраивается Инесе.
Трагическая история Инги подчеркивает тревожную проблему в британском здравоохранении. Все больше и больше людей сталкиваются с огромными временами ожидания в отделениях неотложной помощи, и число смертей также увеличивается. По оценкам Королевского колледжа неотложной медицины, в прошлом году в Англии почти 14 000 человек умерли из-за 12-часового ожидания в очереди. Их можно было спасти.